Stonehage Fleming è il consulente di molte delle famiglie e dei creatori di ricchezza più importanti al mondo. Il nostro obiettivo è gestire e proteggere il loro patrimonio, spesso nell’arco di diverse generazioni e in diverse parti del mondo.
Abbiamo l’onore di servire i nostri clienti, tra cui la famiglia Fleming, ormai da vari decenni, riunendo professionisti di grande talento per fornire una gamma di competenze e risorse difficilmente offerte da un’unica azienda. Operando come family office full service, o insieme ad altri consulenti di fiducia, siamo in grado di attingere a oltre 40 anni di esperienza concreta nel corso dei quali abbiamo aiutato i nostri clienti ad affrontare le sfide poste dalla creazione e dalla conservazione del proprio patrimonio.
I nostri clienti ci hanno affidato la gestione, la supervisione fiduciaria e l’amministrazione di un patrimonio pari a oltre 55 miliardi di dollari. Offriamo i nostri servizi da 11 sedi situate in 8 aree geografiche.
Gli obiettivi della nostra società, interamente controllata dal proprio management e personale e da un fondo d’investimento familiare quotato costituito in forma di trust, sono precisamente allineati a quelli dei nostri clienti.
I nostri valori
Sposiamo valori in grado di garantire l’armonia e il successo delle famiglie con cui lavoriamo, operando con integrità e puntando all’eccellenza in tutto ciò che facciamo
Famiglia
Anche noi siamo una famiglia e sposiamo valori in grado di garantire l’armonia e il successo di quelle con cui lavoriamo. Trattiamo gli altri proprio come ci aspettiamo di essere trattati. Sfruttiamo le nostre competenze, ascoltiamo, ci fidiamo l’un l’altro e agiamo in maniera coordinata a beneficio dei nostri clienti, dei nostri partner e di noi stessi.
Intraprendenza
Operiamo con integrità e convinzione e poniamo le domande più scomode tanto ai nostri clienti quanto ai nostri collaboratori, puntando sempre e comunque a fare la cosa giusta.
Eccellenza
Puntiamo all’eccellenza in tutto ciò che facciamo e dimostriamo quest’ambizione con passione nel nostro modo di pensare, parlare e interagire.
Il nostro capitale sociale
Il capitale sociale è lo strumento tramite il quale ci relazioniamo con la società e le comunità in cui lavoriamo e operiamo e tramite cui dimostriamo il nostro impegno nei loro confronti. Miriamo a favorire cambiamenti positivi e una crescita sostenibile tramite le nostre attività e i nostri partner.
Dimostrando il nostro
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Fondazione
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I principi alla base del nostro approccio
Principio uno
Sfidare le convenzioni
Pur avendo radici profonde e abbracciando valori tradizionali ci adattiamo costantemente al mutamento delle esigenze. Mentre gran parte dei wealth manager si concentra soprattutto sugli asset liquidi, noi puntiamo ad apportare valore rispetto all’intero patrimonio familiare. Siamo consci del fatto che spesso la concezione imprenditoriale del rischio è in conflitto con quella dei gestori patrimoniali professionali. Il nostro obiettivo è colmare questo divario. Crediamo che per fornire un servizio integrato occorra una metodologia diversa, basata non sugli obiettivi dei singoli ma su un autentico lavoro di squadra.
Principio due
Il potete dell’ascolto
Molte aziende sono decisamente più brave a spiegare i propri servizi che ad ascoltare le esigenze dei propri clienti. Per questo riteniamo che ascoltare e fare le domande giuste siano abilità essenziali: non solo per capire ciò che vogliono i nostri clienti, ma anche ciò di cui hanno bisogno. L’ascolto e la capacità di porre domande pertinenti ci hanno reso consiglieri efficaci e fidati.
Principio tre
L’eccellenza come prerequisito
L’eccellenza è il nostro standard in tutte le aree in cui operiamo. “Eccellenza”, per noi, non vuol dire semplicemente essere i migliori in quello che facciamo, bensì fare in ogni momento ciò che è meglio per i nostri clienti. Sia quando ci avvaliamo di competenze in-house che quando lavoriamo con specialisti esterni scegliamo sempre ciò che è più giusto per voi.
Principio quattro
Non solo conoscenze tecniche
Siamo certamente orgogliosi di poter vantare conoscenze tecniche estremamente approfondite e variegate. Ma in Stonehage Fleming offriamo anche qualcosa di ancor più prezioso: la nostra saggezza pratica. Tale saggezza deriva dall’esperienza che abbiamo accumulato operando con un gran numero di famiglie internazionali nell’arco di quattro decenni. Ci accade infatti spesso di attingere alle lezioni imparate lavorando con altri clienti per elaborare soluzioni rapide e pratiche ai problemi del momento.
Principio cinque
L’importanza dell’intraprendenza
Per agire con integrità occorre il coraggio di fare sempre la cosa giusta, a prescindere da eventuali pressioni. Uno dei motivi per cui godiamo della fiducia dei nostri clienti è che l’intraprendenza è parte integrante della nostra cultura. Incoraggiamo i membri del nostro personale a parlare sempre apertamente, anche a rischio di esprimere opinioni scomode. In qualità di consulenti esterni siamo in grado di offrire pareri imparziali che corrispondano davvero agli interessi delle famiglie per cui lavoriamo.
Principio sei
Agire in maniera coordinata
Il nostro personale sa calarsi nei panni dei clienti, piuttosto che osservare il mondo esclusivamente dal punto di vista della propria disciplina di competenza. Assumiamo esclusivamente professionisti adatti al lavoro di squadra e focalizzati sugli interessi dei clienti. Lavorando come un’unica grande squadra conseguiamo un elevato grado di coordinamento tra le nostre aree di competenza allo scopo di soddisfare al meglio le esigenze dei clienti.
Principio sette
Una leadership discreta
Pur puntando a essere i leader del nostro settore operiamo in modo silenzioso ed efficiente: la discrezione è fondamentale. Le decisioni migliori e più durature vengono in genere prese dai clienti stessi e dalle loro famiglie: il ruolo del consulente è assistere, informare e agevolare il processo, non cercare di imporre opinioni, soluzioni o prodotti.
Principio otto
Trascendere i confini
Spesso i nostri clienti sono cittadini del mondo e, dunque, apprezzano la nostra prospettiva internazionale e la possibilità di accedere a contatti e ad opportunità d’investimento in tutto il mondo. Siamo un’azienda internazionale, con sedi in otto Paesi sparsi per il globo. Il nostro approccio e la nostra cultura sono il risultato di un mix tra un profondo radicamento nelle comunità locali e un’ottica moderna e internazionale.
